Как искать работу через знакомых и не чувствовать себя попрошайкой

Нетворкинг — самый эффективный способ найти работу, но многим просить неловко. Разбираем, почему люди не отвечают на просьбы и как формулировать так, чтобы помогали с удовольствием.

Как искать работу через знакомых и не чувствовать себя попрошайкой

Знакомая ситуация? Открываете LinkedIn, находите бывшего коллегу, с которым три года работали вместе. Вроде надо написать и попросить его помочь с поиском работы, но внутри всё сжимается от неловкости.

Однако сообщение бывшему коллеге может с большой вероятностью помочь. До 85% вакансий закрываются через личные и профессиональные связи, а рекомендованные сотрудниками кандидаты получают работу примерно в 30% случаев (по сравнению со средним показателем в 7% для кандидатов, найденных другими способами).

В этой статье разберём, откуда появляется чувство стыда при поиске работы через знакомых, почему люди на самом деле не отвечают на просьбы о помощи, и как просить так, чтобы вам с удовольствием помогали.

Почему стыдно просить о помощи с поиском работы

Ощущение неловкости идёт из пяти конкретных страхов.

Первый — чувство, что используешь людей: пишешь не потому что соскучился, а потому что нужна помощь. Второй — страх показаться слабым, особенно если раньше сам помогал другим. Третий — непонятно, что говорить, как сформулировать просьбу. Четвёртый — страх личного отказа. Пятый — кажется, что нет связей и некому писать.

Из-за этих страхов многие думают: ну его, этот нетворк, лучше я буду просто откликаться на вакансии. И снижают свои шанс получить оффер на подходящую работу.

Почему люди не отвечают на вашу просьбу

Вот вы перебороли неловкость и написали тому самому бывшему коллеге в LinkedIn: "Привет, как дела? Слушай, я в поиске работы. Может, у вас что-то есть?". Неделя, вторая, ответа нет.

Давайте посмотрим, что может происходить в голове у вашего знакомого, когда вы пишете с просьбой.

Реакция 1: Растерянность

"Что-то есть", где? В смысле вакансии? Я не HR, у меня нет списка открытых позиций. Я даже не знаю, что у нас сейчас ищут. И вообще, что он ищет? Был в маркетинге, но может хочет в продукт или в продажи? Непонятно.

Реакция 2: Неловкость

Я бы и рад помочь, но прямо сейчас ничего конкретного не знаю. Что ему ответить? Проще вообще не отвечать.

Реакция 3: Страх подставиться

Допустим, у нас есть какая-то вакансия и я его порекомендую. А вдруг он плохо покажет себя на собеседовании? Или выйдет на работу и облажается? Рисковать репутацией не хочется.

Вывод: Знакомый и рад бы помочь, но не понимает, как. Но вообще-то помогать другим очень приятно и большинство людей с удовольствием это сделают, если снять с них груз ответственности за ваш выбор и выстроить диалог так, чтобы ваша просьба не вызывала трудностей.

Три реальных способа, как человек может вам помочь

Ваш знакомый может сделать три вещи: переслать резюме рекрутеру, порекомендовать вас нанимающему менеджеру или познакомить с нужным человеком  в команде. Чем конкретнее вы объясните, что нужно, тем проще ему выбрать вариант и сделать.

Уровень 1: Переслать резюме

Это самое простое. Низкий риск и минимум усилий. Но для этого ему нужно знать, что у них есть подходящая вакансия, иметь ваше резюме под рукой и понимать, что вы на эту вакансию подходите.

Уровень 2: Порекомендовать вас

Это чуть сложнее. Для этого он должен уметь вас описать одной-двумя фразами: кто вы, в чём сильны и почему вас стоит рассмотреть. Если он не может это сформулировать, не будет рекомендовать.

Уровень 3: Познакомить вас с нужным человеком

Это ещё сложнее. Для этого он должен понимать, с кем именно вас соединить и быть уверенным, что это не будет пустой тратой времени для того человека.

Пять принципов, как просить о помощи эффективно

Принцип 1: Конкретная просьба вместо абстрактной

Размытое "может, что-то у вас есть" — это перекладывание работы на другого человека, который должен сам думать, какие вакансии у них есть и подходите ли вы.

"Привет, как дела? Слушай, я сейчас в поиске работы. Может, у вас что-то есть? Буду благодарен за любую информацию."
"Привет! Я увидел, что у вас открыта позиция руководителя маркетинга, вот ссылка. Можешь переслать моё резюме рекрутеру? Или подскажи, к кому лучше обратиться напрямую. Приложил резюме."

Почему работает: Человеку не надо думать, как именно помочь. Ему остаётся только сделать одно конкретное действие.

Принцип 2: Дайте готовую "речёвку"

Если про вас спросят "кто этот человек и зачем его смотреть?", ваш знакомый должен знать, что ответить. Поэтому дайте ему эту формулировку сами.
Прямо в сообщении напишите:

"Если спросят, кто я, скажи так: маркетолог, 10 лет в e-commerce, последние 3 года руководил перформанс-маркетингом, умею выстраивать с нуля и работать с ограниченным бюджетом."

Формула речёвки: [Специализация] + [количество лет] + [последний опыт] + [ключевые навыки]

Принцип 3: Снимите риск

Человек боится, что ваша неудача ударит по нему. Что вы облажаетесь на собеседовании, или выйдете и не справитесь, а ему потом скажут: кого ты нам привёл? Снимите этот страх и напишите что-то вроде:

"Я не прошу тебя за меня ручаться. Просто передай контакт или познакомь, дальше я сам. Если не подойду, это на мне, не на тебе."

Принцип 4: Не давите

Если знакомый так и не ответил, можно через неделю написать короткое напоминание. Но не надо писать каждые три дня "Ну что, узнал?". Даже если человек собирался помочь, из-за давления уже не захочет.

Принцип 5: Воспринимайте просьбу как обмен

Вы предлагаете человеку возможность. Во-первых, сделать доброе дело, а во-вторых, помочь своей компании найти хорошего сотрудника. А иногда и получить бонус за рекомендацию, потому что во многих крупных компаниях сейчас есть реферальные программы.

Как найти минимум 35 контактов прямо сейчас

Два критерия "ваших людей" для нетворка:

  1. Они знают и уважают вашу профессиональную репутацию
  2. Они работают в своей отрасли или специализации больше 5 лет

Где искать:

Берёте лист бумаги, открываете список контактов в телефоне или соцсети и внимательно их изучаете. Вам нужно найти ваших знакомых, не обязательно каких-то топов или HR-ов, а именно ваших знакомых, которые к вам профессионально хорошо относятся. Иногда рекомендация рядового давно работающего бухгалтера весомее, чем рекомендация топ-менеджера.

  • Бывшие коллеги со всех мест работы, даже если работали там 10 лет назад
  • Однокурсники, многие из них уже состоялись профессионально
  • Знакомые с конференций и митапов, даже если виделись один раз
  • Люди из совместных проектов: фриланс, волонтёрство, хобби-проекты
  • Клиенты и партнёры с прошлых мест работы
  • Знакомые через знакомых: спросите у близких друзей, кого они могут порекомендовать

Как разметить контакты:

Шаг 1: Разделите на три группы

  • Группа 1: Интересные мне отрасли и специализации (куда хочу перейти)
  • Группа 2: Моя текущая отрасль и специализация
  • Группа 3: Другие люди

Шаг 2: Пометьте степень близости

  • Уровень 1: Хорошо знает, мы постоянно общаемся
  • Уровень 2: Помнит, мы иногда общаемся
  • Уровень 3: Наверное не помнит
  • Уровень 4: Не знаю, помнит или нет

Минимальная цель: 35 человек. Это не так много, как кажется. Когда начнёте выписывать, удивитесь, сколько знакомых наберётся.

Коротко: что важно запомнить

Когда формулируете чёткую просьбу, человеку не надо думать, что делать. Когда даёте готовые слова — не надо придумывать, как вас описать. И тогда люди помогают, потому что большинство на самом деле хотят быть полезными.

Это перестаёт ощущаться как унижение. Вы профессионал, который ищет следующий шаг в карьере, и даёте людям возможность поучаствовать в этом.